2023年听到最多的就是大环境不好,各行各业或多或少都在走下坡路,作为第三方安全技术服务机构亦是如此,面临着更大压力,同行安全生产技术服务市场旺盛,低价竞争异常激烈。低价带来的问题也日益凸显:安全技术服务的质量因低价而同步降低。与此同时,国家对安全生产事故追责的力度却越来越强,甚至有安全技术服务机构因服务存在瑕疵被追究法律责任。当下安全技术服务机构普遍存在专业力量不足、能力不强、服务不规范、机制不完善、管理不严格等突出问题,导致专业化服务水平不高,服务层次相对较低。
国办函【2023】51号文件,明确对应急管理领域行政处罚和行政强制事项,凡没有法律法规规章依据的行政执法事项一律取消。安全技术服务机构受政府或主管部门委托提供隐患排查服务时,普遍要求匹配法律依据或标准规范,对安全技术服务人员提出更高专业要求。
➤项目开展周期长,项目交期不能保证,过程质量把控困难。
➤隐患排查报告缺少法规依据和整改建议,企业整改无从下手,抱怨颇多。
➤技术人员能力参差不齐,培养难,流动性大,技术服务标准化不统一,服务质量不高,客户满意度不高。
➤客户营业状况不清,营销过程管控困难,私下倒单卖单情况时有发生。
➤项目进展状况、财务汇款状况、技术服务人员调度不清,管理成本大幅提升。
➤“模板式”的体系建设、“台账式”过程管理,无助企业事故防控,机构被追责风险高。
随着市场竞争的转变,政策趋向日渐明朗,安全服务机构唯有主动提高服务质量,提升技术保障能力,突显核心优势方能在恶性竞争中快速突围,获得生存与发展。
面对当下全新的市场格局及行业现状,诸多安全服务机构正在极力寻求新的业务增长点,以求化解生存危机,摆脱发展困局。
那么,安全服务机构究竟该如何摆脱困境,破局发展呢?
对此,益戈团队,凝聚一批资深安全专家和信息技术工程师,深耕一线安全技术咨询、培训十余载。坚持以“风险管控”为中心,研发安全生产底层逻辑,设计更加系统的安全技术服务流程,让安全技术服务更加标准化、专业化的智能化平台益戈安服星。为机构赢得更广阔的市场;让机构更加合规、标准化的开展技术服务,规避法律风险。
益戈安服星集成CRM(客户关系管理)功能,并针对安全技术服务行业特点进行了深度优化,客户信息、订单、回款、项目质量与进度、员工日程等模块流程化衔接,解决了传统的Excel表格易导致数据错乱的问题,实现精细化管控。
机构规模普遍不大,专业技术人员水平参差不齐,很多服务还停留在浅层次。益戈安服星提供全行业法律法规数据库、隐患依据库、风险管控库,以及可连接政府和企业端的智能化工具平台,极大提高技术服务人员专业能力和效率。同时利用数据库进行技能学习,大大降低人才培养成本。
突破“台账式形式管理”,创新融入“过程管理”,对企业的安全生产状况进行全流程服务,助推机构靠实力与企业建立长期稳固的粘性关系。
全面、专业、丰富的检查依据库
提升服务人员专业度和效率
●依据安全生产、消防、危化品、设备设施、职业健康等法律法规及标准规范,开发了行业领先的检查依据库,并对应相关法律原文,方便安全技术服务人员根据不同行业、不同地区、不同检查对象,快速的进行检查对照,提升服务的专业度。
●对发现的隐患,可匹配相应的隐患说明、隐患依据、隐患类别及隐患性质等维度标签,可快速生成符合法规要求的隐患报告,最大程度的提升服务人员工作效率。
●使用移动终端,在线记录隐患的照片、隐患位置等信息,快速录入隐患,并可通过移动终端现场依据匹配、查看适用法规标准原文,可一键生成报告、一键转发,且支持隐患检查报告在线签字确认等功能。
●手机移动端与PC端检查任务、隐患数据等实时同步,不管是浏览、查询数据、或者录入信息,都可以通过PC端以及手机端双向同步运行,操作更高效便捷。
●支持一键生成word /pdf检查报告、复查报告,省时省力,也可自动汇总多家企业检查总结报告,大幅减少报告编制、数据统计分析时间,可选择不同的报告模板,排序方式等,增加报告生成的灵活度。
●根据各地区、各机构的不同需求,提供定制报告服务,可为用户定制各类检查报告、复查报告、项目总结报告。
●从项目实施情况、隐患排查任务实施情况、被查企业行业分布、隐患分布情况、隐患属性、隐患复查情况、隐患整改情况等多维度进行数据统计分析。
●通过数据统计分析报表,可快速了解项目实施情况、人员隐患排查能力情况、被查企业安全现状等信息,直观清晰的数据图表,协助机构做好日常运营决策。
●数据清洗、穿透功能,让相关人员既能看到全局总体情况,又能看到具体明细。
●支持报表导出功能,让决策更精准,更有说服力。
强大的数据管理跟踪功能
让管理者工作效率更高
●跟踪到每一个项目的实施状态。
●跟踪到每一个隐患任务的实施状态。
●跟踪到每一个人的隐患排查情况。
●跟踪到每一个隐患的整改、复查情况。
三种检查方式
满足不同能力人员及不同场景的检查要求
●随手拍:适用于专业度较强的技术人员,随时随地发现并录入隐患,便捷又高效。
●检查表:根据客户要求统一检查标准,防止不同人员造成的检查内容不一致情况,让安全检查更标准、更规范。
●依据查:利用检查依据库提升检查人员专业度,防止关键检查项遗漏或专业度不够的问题。
多种隐患排查实施方式
适应不同工作场景
●利用手机端离线检查功能,即使在网络不畅或无网络的场所也可以快捷开展隐患排查,防止手工记录遗漏等现象。
●有网状态,手机离线检查记录可一键上传到相关检查任务,并进行完善,大幅提升工作效率。
●系统自带丰富的合规检查表,拿来即用,也可利用检查依据库,自行组合检查对象,编制合规专业检查表,大幅提高检查表编制效率。
●支持导入、自主上传检查表和手动上传隐患依据,实现同一机构内的数据共享,可提升服务标准化和专业度。
隐患复查轻松高效
●启用复查按钮,关联复查计划及隐患情况,可及时跟踪复查过程和结果。复查任务可以进行灵活参数设定,并及时推送复查任务,实时提醒。
被检查单位集中管理
●被检查单位一览表直观清晰体现所有的检查单位,利于客户关系维护,可促进拓展延伸服务。
系统自动生成客户账号,客户可自行上传整改照片,增强客户粘性(开发中)。
扫码立即申请【免费试用】
● 根据机构需求,提供定制检查报告、复查报告、项目总结报告模板服务,以满足属地政府或服务企业的要求。
● 支持机构根据隐患排查企业特点,定制不同行业的企业基本信息调研模板,更贴合行业和企业实际。
● 支持机构根据需要,定制隐患排查服务统计分析驾驶舱,满足总体分析及项目数据分析需要。
● 支持机构开通企业版安全生产风险管控平台标准功能,对企业进行售卖,增加业务营收。
● 工具赋能:根据机构需求,提供定制检查报告、复查报告、项目总结报告模板服务,以满足属地政府或服务企业的要求。
● 数据内容赋能:支持机构根据隐患排查企业特点,定制不同行业的企业基本信息调研模板,更贴合行业和企业实际。
● 人员培训赋能:支持机构根据需要,定制隐患排查服务统计分析驾驶舱,满足总体分析及项目数据分析需要。
● 安全/应急产品赋能:支持机构开通企业版安全生产风险管控平台标准功能,对企业进行售卖,增加业务营收。